Hausbesuche gehören zum Kernaufgabenbereich von MFA, VERAH® und NÄPA. Doch oft stehen zeitliche Engpässe, aufwändige Dokumentation und unvorhergesehene Situationen einer effizienten Durchführung im Weg. Mit den richtigen Strategien und Tools lassen sich Hausbesuche optimieren – ohne Abstriche bei der Versorgungsqualität.
1. Intelligente Routenplanung spart Fahrzeit
Das Problem: Unkoordinierte Hausbesuche führen zu langen Fahrzeiten, Stress und weniger Zeit beim Patienten.
Die Lösung: Geografisches Clustering bei der Tourenplanung. Fassen Sie Hausbesuche nach Stadtteilen zusammen und planen Sie diese hintereinander. MARA Assist unterstützt dabei, indem direkt aus der Hausbesuchsansicht die Navigation auf dem Smartphone gestartet werden kann – ohne manuelles Eintippen der Adresse.
Zeitersparnis: Bis zu 20% der täglichen Arbeitszeit durch optimierte Routen.
2. Standard-Checklisten für wiederkehrende Aufgaben
Das Problem: Bei jedem Hausbesuch muss neu überlegt werden, welche Materialien und Unterlagen benötigt werden.
Die Lösung: Erstellen Sie standardisierte Checklisten für typische Hausbesuchs-Szenarien:
- Chroniker-Besuch: Vitalparameter-Messgeräte, Medikamentenplan, Assessment-Formulare
- Wundversorgung: Verbandsmaterial, Desinfektionsmittel, Dokumentationsbogen
- Geriatrisches Assessment: Barthel-Index, MMST-Materialien, Sturzrisiko-Test
MARA Assist bringt viele dieser Checklisten bereits mit. Für praxisspezifische Anforderungen können individuelle Checklisten gemeinsam mit Ihnen erstellt und eingebunden werden.
3. Mobile Dokumentation statt Papierberge
Das Problem: Handschriftliche Notizen müssen später in der Praxis aufwändig übertragen werden – doppelte Arbeit und Fehlerquelle.
Die Lösung: Nutzen Sie mobile Apps mit Offline-Funktionalität zur Dokumentation direkt beim Patienten. Vorteile:
- Sofortige digitale Erfassung aller Daten
- Strukturierte Vorlagen für häufige Anlässe
- DSGVO-konforme Verschlüsselung
Zeitersparnis: Ca. 15 Minuten pro Hausbesuch durch Wegfall der Nachbearbeitung.
Roadmap 2027: Die automatische Synchronisation mit gängigen Praxisverwaltungssystemen (PVS) ist für 2027 geplant und aktuell noch nicht verfügbar.
4. Vorbereitung ist alles: Patienteninfo vorab prüfen
Das Problem: Vor Ort fehlen wichtige Informationen zu Vorerkrankungen, Medikation oder aktuellen Anliegen.
Die Lösung: Nehmen Sie sich 5 Minuten vor jedem Hausbesuch, um:
- Patientenhistorie zu prüfen
- Aktuelle Medikation zu sichten
- Letzte Assessments zu reviewen
- Besondere Anforderungen zu notieren (z.B. Sprachbarrieren, Hörprobleme)
MARA Assist zeigt alle relevanten Patienteninfos übersichtlich in der mobilen Ansicht.
5. Kommunikation in Echtzeit mit der Praxis
Das Problem: Bei unvorhergesehenen Situationen (z.B. akute Verschlechterung) muss erst mühsam telefoniert werden.
Die Lösung: Schnelle Kommunikationswege zwischen Außendienst und Praxis – kurze Rückfragen statt langer Telefonate, klare Priorisierung von dringenden Anliegen und strukturierte Übergabe von Beobachtungen an den Arzt.
Roadmap 2027: Eine sichere In-App-Kommunikation direkt zwischen VERAH®/MFA und Praxisteam ist für 2027 geplant und aktuell noch nicht verfügbar.
Das spart Zeit und sorgt für bessere medizinische Entscheidungen.
Fazit: Kleine Optimierungen, große Wirkung
Die Kombination aus intelligenter Planung, standardisierten Prozessen und digitaler Unterstützung macht den Unterschied. MFA, VERAH® und NÄPA gewinnen dadurch nicht nur Zeit, sondern auch mehr Freiraum für das Wesentliche: die persönliche Betreuung ihrer Patienten.
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