Häufig gestellte Fragen zu MARA Assist für MFA und VERAH®

VERAH® steht für "Versorgungsassistentin in der Hausarztpraxis" und ist eine spezialisierte Fortbildung für Medizinische Fachangestellte (MFA). VERAH® übernehmen erweiterte Aufgaben wie Hausbesuche, chronische Betreuung und delegierte ärztliche Leistungen.

MARA Assist funktioniert auf:

• Android-Geräten ab Version 8.0
• iOS ab Version 14
• Web-Anwendung in modernen Browsern (Chrome, Firefox, Safari, Edge)

Die App ist für Smartphones und Tablets optimiert.

Nein, MARA Assist bietet derzeit keine Offline-Funktionalität. Das Feature ist weiterhin in Planung.

Ja, MARA Assist erfüllt alle Anforderungen der DSGVO:

• Patientendaten werden mit AES-GCM-256 verschlüsselt
• Jede Praxis hat einen eigenen Schlüssel – ohne Praxis-Kennwort sind Daten für niemanden lesbar
• Mandantentrennung: jede Praxis sieht ausschließlich ihre eigenen Daten
• Geräteverwaltung mit verschlüsselter Passphrase-Speicherung (RSA-Schlüsselpaar)

Bei jeder Lizenz ist eine 14-tägige Testphase enthalten. Danach gilt ein Abo-Modell:

• Basislizenz – Grundgebühr für die Plattformnutzung
• Seats – pro aktivem Mitarbeiter
• Pakete – zusätzliche Funktionspakete

Abrechnung monatlich, quartalsweise oder jährlich über Stripe (Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift). MARA Assist geht im Frühjahr 2027 live.

Die Einarbeitung in MARA Assist erfolgt in ca. 2-3 Stunden durch:

• Online-Schulungen
• Praxis-Workshops (optional)

Die intuitive Bedienung ermöglicht schnelles Einarbeiten auch ohne Vorwissen. Wir bieten kontinuierlichen Support.

NÄPA steht für "Nicht-ärztliche Praxisassistenz" und bezeichnet speziell qualifizierte MFA, die delegierbare Leistungen in der ambulanten Versorgung übernehmen, insbesondere bei Hausbesuchen und Chroniker-Betreuung.

Der aktuelle MVP umfasst folgende Kernmodule:

1. Patientenverwaltung – Zentrale Patientenübersicht
2. Hausbesuch-Planung – Terminierung und Routen
3. Assessment-Tools – MMST, GDS-15, Barthel-Index, IADL, TUG
4. Wundversorgung – Wunddokumentation, Verlauf & Fotodokumentation
5. Dokumentation – Checklisten & Hilfeplan
6. Dokumentenverwaltung – Upload & Download (verschlüsselt) in Web und App
7. CSV-Export im Web – strukturierte Auswertung und Weiterverarbeitung

Eine PVS-Integration ist aktuell nicht verfügbar. Die automatische Synchronisation mit gängigen Praxisverwaltungssystemen ist für 2027 geplant.

Mobile Geräte mit MARA Assist sind mehrfach geschützt:

• Geräteschutz durch PIN/Biometrie (Face ID, Fingerprint)
• Alle Daten sind lokal verschlüsselt (AES-GCM-256)
• Zugang zu Patientendaten erfolgt nur über das Praxis-Kennwort

MARA Assist geht im Frühjahr 2027 live. Bei jeder Lizenz ist eine 14-tägige Testphase enthalten. Danach gilt das Abo-Modell (Basislizenz + Seats + Pakete).

Aktuell verfügbar:

• MMST – Mini-Mental-Status-Test
• GDS-15 – Geriatrische Depressionsskala
• Barthel-Index
• IADL nach Lawton & Brody
• TUG – Timed Up and Go Test
• Hausbesuchsprotokoll
• Intake Assessment

Weitere geriatrische und chroniker-spezifische Assessments folgen basierend auf Praxis-Feedback.

Aktuell benötigt jeder Praxisstandort (jede Betriebsstätte) einen eigenen MARA Assist Account.

Dies stellt eine saubere Trennung der Patientendaten und eine DSGVO-konforme Zugriffssteuerung pro Standort sicher.

Support-Kanäle:

• E-Mail:

Auf Wunsch erhalten Praxen einen dedizierten Ansprechpartner.

Alle Praxisdaten bleiben vollständig erhalten und werden beim Übergang zur regulären Lizenz nahtlos übernommen. Sollten Sie nicht weitermachen wollen:

• CSV-Export ist im Web verfügbar und unterstützt die strukturierte Datenmitnahme
• Dokumente können in Web und App verschlüsselt hoch- und heruntergeladen werden
• Sie können jederzeit Kontakt aufnehmen für individuelle Unterstützung
• Sie behalten die Kontrolle – kein Vendor-Lock-in